Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

Di mko88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — dari data akaun hinggalah butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay.

Perlindungan Data AkaunKawalan Privasi AndaSokongan Bahasa MelayuPermintaan Akses Data
mko88 Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Dari enkripsi SSL pada setiap sambungan hingga pengesahan dua langkah semasa log masuk, setiap lapisan direka untuk melindungi akaun anda di telefon bimbit mahupun pelayar komputer.

Enkripsi Data Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan rekod transaksi pembayaran anda.
Kuki dan Penjejakan Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentas peranti, dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.
Tempoh Penyimpanan Data Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.
Kawalan Akses Dalaman Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog. Pemain di Petaling Jaya atau mana-mana kawasan lain di Malaysia mendapat tahap perlindungan yang sama.
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan akses? Pasukan kami bersedia membantu melalui saluran di bawah. Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan dalam Bahasa Melayu dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman mko88 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan sokongan kami bertugas setiap hari.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian 'Tetapan Akaun' untuk menghantar permintaan pengemaskinian atau pemadaman data secara langsung.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mko88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost. Data peranti turut dikumpul secara automatik.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke 'Tetapan Akaun' dan hantar permintaan akses data. Anda juga boleh e-mel pasukan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang akaun atau e-mel sokongan kami. Pemadaman tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang ditetapkan di Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay atau FPX diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet anda di pelayan kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Hubungi kami untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak tersebut.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.